Começou a funcionar nessa quarta-feira, 21, em um supermercado de
Londrina (PR), o primeiro sistema de caixa que não depende de
atendentes. Com a novidade, os clientes do Super Muffato resolvem
sozinhos todas as etapas da compra: pesam o produto, conferem preço,
pagam e retiram o comprovante.
Por enquanto apenas uma unidade da rede varejista
recebeu a novidade e lá os caixas tradicionais foram mantidos – há
apenas quatro autônomos, desenvolvidos pela RMS e batizados pela Muffato
de Autocaixas.
Os estudos para implementação da novidade começaram há dois anos,
segundo Everton Muffato, diretor do grupo. Foram realizados diversos
testes e adequações para que a tecnologia fosse adaptada às necessidades
brasileiras.
Como as máquinas ocupam menos espaço do que as tradicionais, a
ampliação será rápida – Londrina receberá outras já no primeiro
trimestre de 2013.
Muffato ainda garante que houve contratações por conta da novidade, já
que é necessário ter operadores treinados para lidar com os clientes.
Fonte: olhardigital.uol.com.br/ via http://www.robertodiasduarte.com.br/index.php/supermercado-brasileiro-adota-caixas-que-nao-precisam-de-atendentes/
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